programa

Te esperamos el próximo 06 de junio en Buenos Aires, C.A.B.A. para vivir un encuentro con las nuevas metodologías de trabajo, generar un espacio de actualización para todo el ecosistema de las Industrias de CRM, CEX, BPO & BI.

Compartir las últimas tendencias y mejores prácticas.


EJES TEMÁTICOS 2019

• CX : Diseño de Experiencias memorables.
• El Big Data en la era del Customer Experience.
• Impact Sourcing : los BPO´s : como industria transformadora.
• El Ecommerce debe ser Omnicanal?
• Las mejores prácticas del B2B.
• IA:La tecnología al servicio de la productividad y la mejora de la experiencia .

Mission

TALLER:
3 temas clave para el éxito de los proyectos CX

Emociones y Diseño de Experiencias Gestión del cambio como clave de éxito de los proyectos CX Voz del Cliente Digital para proyectos CX

Eduardo Laveglia, Director Ejecutivo
Daniel Iglesias, Gerente de Proyectos
Luciano Laveglia, Resp. Proyectos Digitales
Proaxion
Community

CENA DE GALA

COMITE

Contamos con un comité de expertos y destacados en la Industria.

DISERTANTES


• CX : Diseño de Experiencias memorables.
• El Big Data en la era del Customer Experience.
• Impact Sourcing : los BPO´s : como industria transformadora.
• El Ecommerce debe ser Omnicanal?
• Las mejores prácticas del B2B.
• IA: La tecnología al servicio de la productividad y la mejora de la experiencia .

 

SPONSORS

   
Aproveche las tarifas especiales en aereos y Hoteles para asistentes del CRIC 2019, enviando su solicitud de reserva a: cric@biblostravel.com

Valores Y PROMOCIONES


CONGRESO

Antes del 30/11/18
u$s 88.- + IVA

 

Full Price:
u$s 210.- + IVA

Juan Pablo Tricarico

Presidente
Comité Académico
inscripciones@cric.com.ar

Contacto

pre-inscripcion

+54911-35053599 (Sólo WhatsApp)